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南寧天藍家電維修有限公司
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聯系方式
電話:0771-4733777
公司地址:南寧市民族大道166號上東國際陽光100-T3棟0614
門面地址:云景路6號平安家園11棟C4鋪
郵箱:[email protected]
客服QQ:1320644683
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維修流程

一、電話報修
1、當您需要家電維修服務時,請撥打我們當地客服熱線電話。
2、我們接到您來電,詳細詢問并錄入有關客服信息。 

3、我們系統自動把您的服務信息通過手機短信派給對應地段維修師。

二、預約上門
4、我們維修師在接到服務信息20分鐘內預約您上門服務

三、按約上門
5、我們維修師按預約時間提前10分鐘到您家門口。
6、我們維修師穿上鞋套、整理形象后敲門。
7、我們維修師向您報明來意后進入客戶家中。

四、檢查報價
8、我們維修師到達服務區,觀察故障電器附近是否有貴重物品和易損品,并要求您轉移處理。
9、我們維修師跟您核實故障現象。
10、我們維修師對故障電器檢查后報告修復所需費用,讓您選擇是否繼續維修。


五、徹底修復
11、如您對費用接受的,將繼續維修,直至徹底修復為止;如您對費用不接受而放棄維修,我們將收取您20元上門費用。
12、試機20分鐘,其間我們維修師向您講解使用方法和注意事項、搞好現場衛生。

 
六、開保修單
13、我們維修師貼上保修封條、填寫保修服務單、收款。
14、我們維修師向您致謝、辭別。

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地址: 南寧市民族大道166號上東國際T3棟0614     電話: 0771-4733777     郵箱: [email protected]
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